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KIA 流动电车救援服务

亚博体育网页版注册KIA为加强对电动车车主的支援,让电动车客户享受更安心的服务,于2020年7月起引入了车对车充电设备系统,为电动车客户提供紧急流动充电支援服务。当车主驾驶电车时若不幸遇到电量快将耗尽的情况(10%或以下),而没有足够电量驾驶到充电站时,可立即致电KIA流动电车救援服务热线6744 1168,KIA便会派出救援车为车主的座驾紧急充电。

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首先,在电量即将耗尽前,把车辆停在安全的地方(车的四周其中一边需有足够位置让救援车停泊)。然后再致电KIA流动电车救援服务热线6744 1168,清楚说明车辆位置及WhatsApp提供现场图片,并清楚显示车辆的车身颜色及车牌号码,以便服务人员更容易辨认座驾。由确认服务起计算,在交通畅顺的情况下,救援车将于一小时内到达现场。

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充电时间过程大概是15分钟,将充入7kWh电量,令电动车有足够电量驶至最近的充电站。此服务的服务时间为星期一至六,9am至5pm (星期日及公众假期除外),每次服务收费为HK$500,收费已包括救援过程中产生的停车场收费,来回隧道费或桥费等。于推广期内(即2020年7至8月),费用全免。

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